尊敬的客戶：

根據(jù)《財(cái)政部中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》（財(cái)會(huì)〔2020〕12號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“《通知》”）、《銀行函證及回函工作操作指引》（財(cái)辦會(huì)〔2020〕21號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“《操作指引》”）相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就我行銀行詢證函業(yè)務(wù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、業(yè)務(wù)受理范圍

銀行詢證函業(yè)務(wù)是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所在執(zhí)行審計(jì)過(guò)程中，在獲取被審計(jì)單位授權(quán)后，以被審計(jì)單位名義向長(zhǎng)沙銀行（以下簡(jiǎn)稱“我行”）發(fā)送詢證函，我行查詢、核對(duì)相關(guān)信息并直接提供書(shū)面回函的業(yè)務(wù)。函證范圍及要求應(yīng)符合《通知》及《操作指引》的相關(guān)規(guī)定。

二、函證受理方式

我行集中受理銀行詢證函業(yè)務(wù)的方式包括：郵寄銀行詢證函和現(xiàn)場(chǎng)跟函詢證。

三、業(yè)務(wù)受理材料

根據(jù)《操作指引》要求，被審計(jì)單位聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所可根據(jù)不同業(yè)務(wù)需要，提供標(biāo)準(zhǔn)格式銀行詢證函。如采取跟函方式進(jìn)行詢證的，還須同時(shí)提交會(huì)計(jì)師事務(wù)所介紹信及經(jīng)辦人員身份證原件，介紹信應(yīng)包含被審計(jì)單位、經(jīng)辦人姓名、身份證件號(hào)碼、辦理事項(xiàng)、有效期限等信息并加蓋會(huì)計(jì)師事務(wù)所公章。

四、紙質(zhì)函證集中受理要求

（一）我行僅接受會(huì)計(jì)師事務(wù)所來(lái)函。

（二）來(lái)函需明確詢證賬戶的開(kāi)戶機(jī)構(gòu)，本行將以該開(kāi)戶機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)范圍進(jìn)行證實(shí)和回函。例如：長(zhǎng)沙銀行ΧΧ支行/ⅩⅩ分行營(yíng)業(yè)部。

（三）一份詢證函僅可填寫(xiě)一個(gè)函證基準(zhǔn)日，對(duì)詢證多個(gè)函證基準(zhǔn)日的，應(yīng)分開(kāi)發(fā)函。

（四）詢證函尾頁(yè)應(yīng)加蓋被詢證單位在本行的預(yù)留印鑒及公章，在多頁(yè)騎縫處應(yīng)加蓋被詢證單位公章。

（五）我行原則上僅受理《通知》和《操作指引》要求填寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)格式詢證函（即格式一和格式二）。對(duì)于銀行詢證函（格式一）確定無(wú)需函證的項(xiàng)目或具體欄位，應(yīng)當(dāng)將該項(xiàng)目或具體欄位的表格用斜線劃掉，不應(yīng)留白。

（六）對(duì)詢證函中未按標(biāo)準(zhǔn)格式填寫(xiě)、印鑒不符、扣費(fèi)失敗、信息有誤或缺失等不符合規(guī)定或無(wú)法正常回函的情況，我行將予以退回。

（七）特殊情形由開(kāi)戶行受理的詢證：被詢證單位在我行賬戶已銷戶、驗(yàn)資業(yè)務(wù)詢證函及非《操作指引》中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式詢證函。

五、業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)信息

我行詢證函業(yè)務(wù)由下述各地區(qū)業(yè)務(wù)受理機(jī)構(gòu)集中受理，具體機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式詳見(jiàn)下方公示。為防止銀行函證寄件及回函風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所請(qǐng)選擇寄送至我行各相應(yīng)受理機(jī)構(gòu)并應(yīng)在寄件上注明“銀行詢證函聯(lián)系人（收）”。如有疑問(wèn)或意見(jiàn)建議，請(qǐng)致電我行客戶服務(wù)熱線：96511。

銀行函證集中受理機(jī)構(gòu)
序號(hào)	地區(qū)	受理機(jī)構(gòu)	聯(lián)系地址	聯(lián)系方式
1	長(zhǎng)沙地區(qū)	總行集中作業(yè)中心	長(zhǎng)沙市芙蓉中路一段303號(hào)富興時(shí)代T2棟14樓長(zhǎng)沙銀行集中作業(yè)中心	0731-84726813
2	株洲地區(qū)	株洲分行營(yíng)業(yè)部	湖南省株洲市天元區(qū)天臺(tái)路39號(hào)長(zhǎng)沙銀行1樓	0731-28679888
3	常德地區(qū)	常德分行營(yíng)業(yè)部	湖南省常德市武陵區(qū)柳葉大道2711號(hào)長(zhǎng)沙銀行常德分行	0736-7839680
4	廣州地區(qū)	廣州分行營(yíng)業(yè)部	廣州市天河區(qū)黃埔大道西122號(hào)星輝中心一樓	020-23382116
5	湘潭地區(qū)	湘潭分行營(yíng)業(yè)部	湖南省湘潭市岳塘區(qū)芙蓉中路52號(hào)長(zhǎng)沙銀行湘潭分行營(yíng)業(yè)部一樓	0731-52377250
6	郴州地區(qū)	郴州分行營(yíng)業(yè)部	湖南省郴州市南嶺大道946號(hào)長(zhǎng)沙銀行郴州分行	0735-2283660
7	婁底地區(qū)	婁底分行營(yíng)業(yè)部	婁底市婁星區(qū)湘中大道360號(hào)皇城御園	0738-8368129
8	益陽(yáng)地區(qū)	益陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部	益陽(yáng)市赫山區(qū)海棠路228號(hào)長(zhǎng)沙銀行	0737-3636908
9	懷化地區(qū)	懷化分行營(yíng)業(yè)部	懷化市天星西路與舞陽(yáng)大道交匯處長(zhǎng)沙銀行一樓	0745-2773457
10	邵陽(yáng)地區(qū)	邵陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部	邵陽(yáng)市大祥區(qū)邵陽(yáng)大道與邵檀路交匯處邵陽(yáng)名人國(guó)際花園8號(hào)樓	0739-5217789
11	永州地區(qū)	永州分行營(yíng)業(yè)部	湖南省永州市冷水灘區(qū)湘江東路568號(hào)	0746-8819866
12	衡陽(yáng)地區(qū)	衡陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部	湖南省衡陽(yáng)市高新區(qū)第39號(hào)街區(qū)05號(hào)地塊（長(zhǎng)沙銀行）	0734-8688831
13	張家界地區(qū)	張家界分行營(yíng)業(yè)部	張家界市永定區(qū)教場(chǎng)路濱河路交匯處御景灣1、2樓	0744-8833600
14	岳陽(yáng)地區(qū)	岳陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部	湖南省岳陽(yáng)市站前路75號(hào)金中環(huán)廣場(chǎng)一樓長(zhǎng)沙銀行營(yíng)業(yè)部大廳	0730-8558008

六、函證業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

銀行詢證函業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《長(zhǎng)沙銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)目名錄》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

感謝您對(duì)長(zhǎng)沙銀行的支持！

特此公告。

 

                      長(zhǎng)沙銀行股份有限公司

                      2023年03月14日